技術與趨勢

關於可調舒適床實際使用者的七項事實

在開始設計 LINAK® HC 40 手控器之前,我們詢問了使用可調舒適床的大量使用者的習慣和偏好等實際情況。 從本篇文章中您會了解這些使用者。 這裡是我們發現的情況。

我們選擇與設計機構合作,對 LINAK 產品進行最為廣泛的使用者調查。 我們仔細核查了一些人類行為的分析,繪製了連續的熱圖,作了多次使用者測試。 在一項廣泛的調查中,根據對下一個舒適床的具體期望,詢問了兩批五百名目前的使用者,詢問了其收入、日常生活和一般設計偏好等問題。 最終結果: 擁有真實回饋的 1,500 頁調查。

通過了解使用者對設計的認知,我們可以根據使用者需要進行創造、開發並在設計中考慮他們要求的特性和功能,我們還可進一步檢查設計實際使用是否方便。

以下是我們在設計過程引起我們關注的七項結論,對開發 HC40 手控器具有重要的影響。

來源: Christian Jantzen、AAU, Pankseep 和 Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。

 

1. 必須適合使用者的住宅

使用者期望手控器與寢室完全相配,無需過多關注其本身。 但是,調查也顯示居住在城市、郊區和農村地區的人們偏好的事不相同。 很顯然,他們對「良好的設計」具有不同的認知。 因此,調查必須告訴我們,使用者喜歡什麼並對手控器作哪些更改,以符合調查結果。 我們也決定創造兩種不同款式的手控器─│HC40 TWIST™ 和 HC40 FRAME™。

來源: Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。

使用者住宅反映了其個人喜好,手控器也應這樣
 
 

2. 使用者期望新的功能

調查顯示,使用者實際認為重要的功能就是解決問題的功能。 簡言之,手控器不必具有很多功能──只需一些能夠改善睡眠體驗的功能。 接受調查的 67 % 使用者喜歡多項功能中的使用方便性,上述事實就是佐證。

很多使用者也提到,要將行動電話放在寢室外面,但需要鬧鐘功能。 這些調查結果就激發了「靜音鬧鐘」這一功能的設計。 現在,使用者可以通過按摩電機來喚醒──他們甚至不知道自己的需求。

來源: Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。

 

3  關注使用者體驗高於一切

60 % 的使用者每天會使用可調舒適床的功能。 通過了解這一情況,我們要求使用者評價不同手控器的使用方便性。 通常,可以顯著改進任何現有手控器的可用性。 有 28 % 的使用者甚至說,使用可調床遙控器一點不方便。

因此,我們通過建立每個設計的 3D 列印來改進設計,然後再讓真正使用者去試用。 這點同樣適用於高級版的介面,在這裡使用者測試了介面使用是否方便。

調查回答有時有些矛盾我們收到的回答有時有些矛盾,但主要焦點仍是使用方便性。
 

有助改進 HC 40 手控器造型的兩項簡單但也必要的結論是:

  • 使用者喜歡經典而又獨特的設計,即手控器看起來像手控器。
  • 使用者喜歡使用有觸感的按鈕觸控式螢幕,這樣方便了在黑暗中使用手/指來閱讀。

來源: Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。

 
 

4. 每個手控器可以實現個性化

使用者可望手控器實現個性化 簡單理由: 使用者必須能夠區分手控器。 手控器可能遺失在床罩中並混在一起。 這就是 HC40 系列手控器設有很多不同方式,能使每個手控器實現個性化的原因。

使用其中一個解決方案,您的品牌就會成為一個能替使用者解決問題的出色品牌。

來源: Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。

使用者對能夠實現手控器的個性化這一點很欣賞,例如特殊顏色的掛帶使用者對能夠實現手控器的個性化這一點很欣賞,例如特殊顏色的掛帶
 
 

購買一張床: 六大重要標準

  #1 價格
  #2 舒適性
  #3 設計
  #4 耐用性
  #5 品質保證/保固
  #6 品牌

來源: Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。

5. 使用者購買床時,設計至關重要

在消費者購買床時,調查的重點是調查使用者追求什麼。 從這一點我們收到了決定性因素的前 6 項。 結果: 手控器的舒適性和外觀很重要。

前 6 項標準都涉及床的整體設計,包括手控器。 通過創造手控器,我們保證了人體工學舒適性以及手控器與床結構的完美配合並且不感到很不舒服(不會感到無關,很親切)。

來源: Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。

 
 

6. 簡單手控器具備許多功能

調查面臨的其中一個最大挑戰是使用者的一組矛盾回答。 使用者好像喜歡簡單的手控器,但同時又要很多功能。 實際上,24.5 % 的使用者認為, 舒適床手控器沒有足夠的功能。

不言而喻,您想在床上集成的功能越多,手控器所需的按鈕就越多。 這就是初看 HC40 兩個版本佈局簡單的原因所在。 但是,HC40 高級版利用顯示幕新增更多功能,但不增加按鈕。 簡便的捲簾式功能表方便了功能和調整選項的定位,且常用選項甚至可以設定為快捷方式以便使用。 簡單但配有多重功能。

來源: Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。

使用者要求可調床手控器具備更多功能。
 
 

7. 展現優點

四位調查對象中就有一位在購貨後發現可調床具有一些額外優勢,即除了銷售中提到的優勢外還有一些優勢。

因此,當我們談到可調床時不能不談其優點。 使用者需要知道如此方便了他們享受這些優點。

來源: Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。

讓使用者明白使用可調床時,他們可以享用哪些優點。讓使用者明白使用可調床時,他們可以享用哪些優點。 既能推廣您的品牌也能幫助使用者。
 

您知道嗎?

當詢問使用者手控器的使用情況時,消費者會提出意見:

  • 床頭桌不同專案太多
  • 必須與寢室傢俱相配
  • 可以提高使用性
  • 功能不多
  • 我們要實現個性化

來源: Artlinco A/S 對 LINAK 產品的調查。


 

有關 HC40 標準版 或 HC40 高級版的詳情,請訪問網址: 根據您的意見設計。

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HC40 FRAME™:

這是根據您的意見設計,供可調舒適床用的新一代手控器。由於使用金屬框,HC40 FRAME™ 版本外觀不同於其對應版本:HC40 TWIST™。

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這是根據您的意見設計,供可調舒適床用的新一代手控器。由於螺旋形狀獨特,HC40 TWIST 外觀不同於其他對應產品: HC40 FRAME™ 版本

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