LINAK ® 推桿系統和解決方案組裝快捷、安裝容易並使用簡便。如果您遇到任何問題或有什麼疑問，請聯繫我們。
為了節省您的時間，我們在下面彙整了一些常見問題。
針對設備製造商：如果您無法找到問題的解決方案，請聯繫您當地的 LINAK 辦事處尋求進一步的技術支援。
致使用者：如果您未找到問題的解決方案，請聯繫您銷售產品的零售商或設備製造商。
以下是如何從您的設備製造商獲得備品和技術支援的指南。
在本指南中，「使用者」是指使用產品的人，而「製造商」是指生產產品（如辦公桌或床）的公司。
第 1 步：聯繫設備造商或零售商
LINAK®是為設備製造商提供電動推桿和零件的領先供應商。由於我們客戶的每個產品都是獨一無二的，LINAK（力納克）不能直接向使用者提供產品或技術。如需快速服務、備品或維修，我們建議您聯繫原始設備製造商或您購買產品的零售商。
請造訪我們的產品頁面，了解基本技術資訊
如果您的電動升降桌遇到任何問題，請查看我們的故障排除指南，了解有用的技巧和解決方案。
第 2 步：我應該聯繫誰？
至使用者：
請訪問設備製造商或零售商的網站獲取支援，或參閱您產品的使用者手冊。聯絡資訊通常可以在產品上的製造商標籤上找到（不是組件上的銀色 LINAK 標籤）。
致設備製造商：
請聯繫您當地的 LINAK 辦事處。
第 3 步：打電話前我需要了解什麼？
致使用者：
如果您的請求與 LINAK（力納克）的零件更換、維修或支援有關，請聯繫您的設備製造商，並向其提供 LINAK 銀色標籤上的完整品項編號。這些資訊有助於他們更有效地為您提供幫助。
致設備製造商：
請聯繫您當地的 LINAK 辦事處。
如果我找不到設備製造商怎麼辦？
如果找不到設備製造商，請按照以下步驟進行：
致最終使用者：
- 拍攝零件（例如電動推桿、電機、手控器或控制器）上的 LINAK 銀色標籤。
- 將照片附加電子郵件中，並發送至 sales@linak.com.tw。
然後，我們的支援團隊會嘗試確認製造商。但是，請注意，我們可能無法一直提供幫助，尤其是當製造商停止或不再支援您的型號時。
致設備製造商：
請聯繫您當地的 LINAK（力納克）辦事處。
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